L es «soft skills», un concept de management promu par le Forum économique mondial et la plateforme LinkedIn, ont-ils quelque chose à apporter à l’Eglise? Cette approche se base sur un constat: les qualités humaines - honnêteté, créativité, flexibilité, pensée critique notamment - comptent pour la réussite professionnelle. Les employeurs ont donc intérêt à les prendre en compte pour recruter et ne pas se contenter de compétences techniques, plus faciles à évaluer. Les Eglises se trouvent face à ce même dilemme: la dimension humaine est au cœur du métier pastoral, mais elles peinent à la cerner lors de la phase de recrutement.